LIVRAISON GRATUITE
Nous sommes heureux d’apporter à nos clients le meilleur rapport qualité-prix et le meilleur service. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite pour la plupart des pays, des options payantes peuvent être proposées pour une livraison plus rapide ou dans certains pays où la livraison gratuite ne serait pas possible.
LIVRAISON INTERNATIONALE
Nous offrons la possibilité d’une livraison internationale. Cependant, il y a certains territoires où nous ne pouvons pas expédier nos produits. Si vous venez de l’un de ces pays, nous vous contacterons.
PROTECTION DE L’ACHETEUR ET RETOURS
Si le produit acheté ne correspond pas à la description ou s’il n’est pas arrivé à la date prévue, nous garantissons votre remboursement. Vous recevrez l’argent dans les 15 jours suivant la finalisation du litige. Veuillez nous contacter par mail directement pour procéder à un retour ou si vous n’avez pas reçu votre commande à temps, nous traiterons immédiatement votre demande.
DELAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraion varient selon les pays de commande, voici les délais de livraison estimés :
| Localisation | *Délai de livraison estimé |
|---|---|
| France, Europe | 10 jours ouvrables |
*Cela ne comprend pas notre délai de traitement de 2à 5 jours.
Des délais de livraisons plus long sont possibles en fonction des articles.
INFORMATION DE SUIVI
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois que votre commande est expédiée, mais dans certains cas de livraison gratuite de suivi n’est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles d’un même achat peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l’expédition combinée.
Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
